Recepcionista - (Centro Médico Indaiatuba)
Descrição da vaga
Em 2017, a Companhia realizou seu primeiro investimento ao adquirir o Vera Cruz Hospital, localizado na cidade Campinas-SP, que com mais de 80 anos de atuação, é um dos mais tradicionais hospitais da cidade. O hospital atualmente conta com 11 salas cirúrgicas, 08 Leitos de Apoio Cirúrgico, 110 leitos de internação, 14 leitos de UTI Adulto, 10 leitos de Unidade Cardiológica, 10 leitos Semi-intensiva, 16 leitos Maternidade/Alojamento Conjunto, 09 leitos Pediatria e Pronto Socorro 24h. Além de atender mais de 66 especialidades, ter acreditação ONA 3 e ter conquistado em 2025 a importantíssima acreditação da JCI.
Desde então, por meio do Vera Cruz Hospital, aumentamos nossa rede de forma substancial em Campinas e região. Com a inauguração, por exemplo, de serviços novos como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia, a Unidade de Atenção Primária da Saúde e a criação das unidades avançadas em Indaiatuba.
Além disso, realizamos também a aquisição da Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais importantes da história da cidade, localizado em um prédio centenário, parte do acervo arquitetônico da cidade. Nesse mesmo processo de consolidação regional, adquirimos também a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2Care.
A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.
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Responsabilidades e atribuições
- Ser proativo(a) e buscar soluções de forma ágil para atender às necessidades dos clientes internos e externos;
- Ter organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade, considerando o contato frequente com documentos e informações sensíveis;
- Possuir boa comunicação e flexibilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas;
- Demonstrar calma, empatia e cordialidade na condução de situações adversas;
- Atender às ligações telefônicas dentro do tempo adequado, identificando a demanda e direcionando as chamadas ao setor responsável;
- Manter discrição e sigilo sobre as informações relacionadas aos pacientes, acompanhantes e demais pessoas que frequentam o Hospital;
- Ter disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao público;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento no sistema Tasy será considerado um diferencial;
- Desejável experiência em recepção hospitalar;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2, das 11h às 19h12.
Informações adicionais
- Residir em Indaiatuba ou Salto.
· Plano de Saúde - 2Care Vera Cruz, extensivo a dependentes (coparticipativo e com desconto aos dependentes);
· Plano Odontológico - Amil Dental, extensivo a dependentes (com desconto);
· Refeição no Local com desconto para colaboradores com jornada acima de 6 horas diária;
· Vale Alimentação (cartão);
· VT com desconto de 6% caso seja solicitado;
. Auxílio Creche para mulheres (crianças até 4 anos e 11 meses de idade);
· Seguro de Vida;
· Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;
· Parceria SESC, extensivo a dependentes;
· Participação nos Resultados conforme política e resultados atingidos;
· Bolsa Auxílio para cursos conforme política.
. Plataforma de treinamentos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Questões por competências
- Etapa 4: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
Unir é a Melhor Forma de Cuidar
Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.
Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você!
Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.