Atendente de Call Center

Realizar atendimento telefônico aos beneficiários de uma Operadora de Saúde.

• Realizar atendimento telefônico;
• Auxiliando aos beneficiários com as informações necessárias;
• Realizar requisição e execuções;
• Orientar os beneficiários sobre cobertura, carência e contrato;
• Enviar boleto;
• Atender os Prestadores e esclarecer informações sobre contrato e cobertura;
• Auxiliar beneficiários e Prestadores a utilização do portal;

Necessário conhecimento em Operadora de Saúde, conhecimento básico em ANS, atendimento telefônico.

A Hospital Care é uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO´s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.

Criada em 2017, a Hospital Care tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Como estratégia de atuação, a presença está em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde populacional, como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba, fortalecendo todo o sistema de saúde do país.

Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história. Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você! Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.