Operador de TeleAtendimento

Venha fazer parte de um time que preza pelo cuidado com as pessoas.

Gostamos de gente e tratamos todos como queremos ser tratados.

Se você assim como nós é movido pelo desejo de acolher o outro, essa vaga é para VOCÊ

Agendar exames eletivos respeitando as regras de atendimento de cada agenda e Convênio Médico

Cancelar exames eletivos por solicitação do paciente e reagendá-los, quando solicitado.

Confirmar os agendamentos através de mensagem de texto e/ou por contato telefônico receptivo ou ativo.

Contatar clientes através de ligações ativas para o cancelamento e/ou remanejamento de agenda de exames

Enviar, no momento do agendamento e conforme disponibilizado no sistema de gestão, e-mail aos clientes com as orientações sobre preparo para exames e demais informações pertinentes.

Transferir ligações telefônicas e/ou enviar e-mail para as áreas pertinentes referentes às solicitações de encaixes de realização de exames de urgência

Efetivo cumprimento dos horários estabelecidos, visando contribuir para alcance das metas de taxa de ocupação com foco na segurança do paciente.

​Ensino Médio completo

Fluência verbal

Disponibilidade de Horários

Pacote Office

Experiência no agendamento de exames (preferencialmente)

Experiência no sistema Tasy será considerado um diferencial

​Residir em Campinas e Região

A Hospital Care é uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO´s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.

Criada em 2017, a Hospital Care tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Como estratégia de atuação, a presença está em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde populacional, como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba, fortalecendo todo o sistema de saúde do país.

Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história. Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você! Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.